●N700系新幹線
グリーン車は全席に、普通車は窓側席と最前部・最後部の座席に、モバイル用コンセントを設置しています。
●パーソナル・サービス(グリーン車)
グリーン車では、パーサーが、皆様の旅のご案内役をさせていただきます。
※東京〜新大阪間(JR東海区間)は〔のぞみ〕のみのサービスとなります。
●チャイルドクッション無料貸出しサービス(ひかりレールスター)
山陽新幹線「ひかりレールスター」の8号車(指定席)では、チャイルドクッションの無料貸出しサービスを実施しております。ご利用を希望されるお客さまはご乗車後、車内販売員にお申し出ください。なお、数に限りがありますのでご利用になれない場合もございます。あらかじめご了承ください。
| <ご利用いただけるお客さま> |
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「ひかりレールスター」の8号車(指定席)において、A・B席またはC・D席を並びでご利用のお客さまに同伴された1〜2歳(ただし、体重15kg以下)のお子さま。
ご利用希望のお客さまはあらかじめ8号車(指定席)をお買い求めください。 |
| * |
チャイルドクッションは、座席中央のひじ掛け部分に取り付ける『小さなお子さま用のクッション』です。これをお使いいただくことで、小さなお子さま連れの場合でも、「ひかりレールスター」をより快適にご利用になれます。 |
| ※ |
「ひかりレールスター」を16両編成で運転する場合はサービスを実施しておりません。あらかじめご了承ください。 |
●旅のコンシェルジェ
九州新幹線〔つばめ〕には、客室乗務員が乗務し、皆様の旅のお手伝いをさせていただきます。
※九州新幹線〔つばめ〕では、車内販売はありません。
●オール2階建て新幹線
12両編成Maxでは、8号車の1階で売店営業を行っています。また、8・16両編成Maxでは、5・13号車の1階で売店(「T-SHOP」)の営業を行っております。
*なお、一部の新幹線では、売店営業を休止している列車があります。
●グリーンアテンダント
東北新幹線〔はやて〕と秋田新幹線〔こまち〕のグリーン車には、サービス専任スタッフ「グリーンアテンダント」が乗務し、皆様の旅のお手伝いをさせていただきます。
※仙台駅発着及び、盛岡〜八戸間のみ運行の列車は除きます。